Travis memiliki masa lalu yang berhubungan erat dengan silent hill. Pada saat mengendarai truknya, Travis melihat seorang gadis di depan truknya, ia berbelok kendaraan untuk menghindari agar tidak menabrak seorang gadis di jalan. Travis pun keluar truk. saat ia keluar truk ia melihat sekeliling dan tidak ada seorang pun orang disana. Lalu Travis tidak sengaja melihat gadis itu di kaca spion truknya. gadis itu pun melarikan diri dan Travis mengikuti dia, inilah awal dari mimpi buruk. Setelah mengejar gadis itu dan masuk ke dunia Silent Hill, dia melihat sebuah rumah terbakar dan Travis melihat seorang wanita di sebelahnya melarikan diri, Travis mendengar jeritan dari rumah yang terbakar tersebut dan masuk untuk menyelamatkan penghuninya, ia menyelamatkan seorang gadis hangus dan runtuh di luar rumah, setelah menyelamatkan gadis itu, Travis pingsan. Setelah sadar kembali kemudian di tempat lain di kota.
Sungguh sangat memprihatinkan, ia masuk ke Silent Hill Rumah Sakit Alchemilla, rumah sakit tersebut tidak ada seorang penghuni, saat ia menelusuri rumah sakit tersebut dia bertemu Dr. Michael Kaufmann , yang mengklaim tidak ada yang dirawat di rumah sakit belum lama ini. Setelah bertemu dengan Dr. Michael Kaufmann, Travis melihat gadis yang ditabrak truknya berada di dalam cermin dengan refleksi Travis menyentuhnya, Travis menemukan dirinya di Dunia Lain, yang sangat gelap dan di seluruh dindingnya terdapat banyak darah. Setelah membuka pintu, Travis akan menemukan makhluk makhluk dunia lain yang harus dia lawan. Disini, Travis ditugaskan menemukan dan mengumpulkan objek berbentuk piramida.Setelah Travis menemukannya, Travis akan jatuh pingsan , lalu dia akan keluar dimensi. Dia kemudian bertemu perawat Lisa Garland , yang menyatakan bahwa gadis, Alessa Gillespie , yang Travis selamatkan meninggal. Mereka berdua berangkat ke Silent Hill Cedar Grove Sanitarium, Lalu, Travis bertemu wanita yang dia lihat di lokasi kebakaran, Dahlia Gillespie, yang menyatakan bahwa rumah yang terbakar itu miliknya dan Alessa adalah putrinya, sebelum meninggalkan.
Travis mengingat bahwa ibu almarhum, Helen , adalah seorang narapidana di Cedar Grove dan telah berusaha untuk membunuh dia dan dirinya selama masa kecilnya, Ayahnya, Richard sangat marah , Setelah melawan ibunya di dunia Silent Hill, Travis menemukan benda berbentuk piramida di Dunia Lain,lalu jatuh pingsan setelah melihat Alessa, dan keluar dari dunia tersebut.
Setelah Travis terbangun, Travis menemukan petunjuk yang mengarah ke Silent Hill Artaud Teater dan Riverside Motel, dan mengumpulkan benda berbentuk piramida dari masing-masing tempat. Lalu Gadis itu terus muncul di cermin yang dia temui, tapi tidak dapat mendapatkan jawaban dari dia sebelum ia bangun kembali Alchemilla, di mana ia menempatkan potongan final dan merakit mereka untuk membentuk Flauros, perangkat yang bekerja untuk meningkatkan daya Alessa dan membebaskannya dari mantra Dahlia. Lalu Travis mencari peta yang ditarik oleh Alessa. Lalu kita akan melihat tempat ritual pemujaan, dan melihat tokoh-tokoh kultus, termasuk Kaufmann, yang mengelilingi tubuh Alessa terbakar. Kaufmann melumpuhkan Travis, lalu Travis dibawa ke dalam keadaan mimpi untuk pertempuran terakhir dengan makhluk setan, ia mengalahkan raksasa, dan menyegelnya kembali dengan menggunakan piramida.
Ada 3 ending yang tersedia. The good ending, pemain melihat Flauros mengandung seorang bayi yang didalamnya ada setengah jiwa Alessa, dan Travis kembali ke truknya melihat Alessa membawa bayi ke luar kota. Lalu melalui radio, pemain mendengar bahwa Harry Mason dan istrinya menemukan dan mengadopsi bayi, dan diberi nama Cheryl, dan kemudian yang Dahlia dan Kaufmann berencana untuk menarik mantra dari sebagian jiwa Alessa yang kembali ke kota The bag ending, pemain melihat Travis terbangun di sebuah ruangan terikat di meja, dan disuntik dengan zat. Dia telah membunuh banyak orang, di mana ia membunuh seorang wanita yang dikira ibunya, ayahnya, dan resepsionis hotel.Wujudnya secara singkat digantikan oleh rakasa menyerupai Butcher dan Travis tertinggal di atas meja. The Joker ending, pemain melihat Travis pergi dengan makhluk luar angkasa dan seekor anjing melalui UFO.
Saya adalah saksi hidup yang telah melihat permainan ini dari awal sampai akhir, yang memainkan permainan ini teman saya dico dan kharisma, dan mereka mendapatkan good ending. Kita memainkan game ini dengan walthrough, tetapi semua petunjuk yang ada di dalam walthrough belum tentu benar dan terkadang meleset.
